서울특별시 응답소 민원신청 방법 알아보자

'혹시 민원을 직접 넣어 보신적 있으신가요?'

웬만하면 참고 살자 주의 인데...

문득 "계속 불편함을 참고 지내느니, 아무 조치가 안되더라도 민원이라도 한번 넣어보자" 라는 마음이 들더라구요.

'민원을 넣는다'라는 말은 많이 들어 보았지만,

구체적으로 어디에, 어떻게 신청해야 하는지는 몰랐는데요.

이번에 직접 해보니, 의외로 쉽더라구요.

그래서 한번 공유해 보기로 했습니다.

서울특별시 응답소 민원신청 방법 입니다.

민원을 넣고자 하는 내용을 말씀드리자면,

큰 문제는 아니고요,

자주 이용하는 횡단보도에 파라솔(또는 그늘막)을 설치해주면 좋겠다는 내용입니다.

그 횡단보도는 대로변에 위치한 횡단보도라 도로폭이 굉장히 넓고,

버스정류장을 끼고 있어 이용객도 많으며,

길건너 초등학교와 유치원이 있어서 어린아이들의 이용도 많은 편인데요.

가로수가 없고, 양쪽으로 큰 걸물도 없어서 그늘형성이 안되고,

횡단보도에서 신호대기를 하는 보행자는 직사광선을 그대로 맞아야 해요.

무더운 여름을 지나는 동안, 참 힘들었는데도 민원 한번 넣어볼 생각을 안하고 있다가..

며칠 전 아침, 어린아이들이 등교를 위해 눈을 찌푸리며 직사광선을 그대로 맞고 서있는 것을 보니,

참 안쓰러운 마음이 들어서 민원이라도 한번 넣어보자 싶더라구요.

꼭 처리까지는 안되더라도 말이죠..

민원신청을 하는 곳은 몇군데가 있는데,

서울특별시에 거주한다면 서울특별시 응답소라는 곳이 있습니다.

아무래도 전국적으로 민원을 처리하는 곳보다는

해당 시에서 운영되는 사이트에서 민원신청을 하는 것이 처리가 빠를 것 같아서요.

검색창에 '서울시 응답소'라고 치시고,

해당 사이트로 들어갑니다.

원하는 민원 창구를 선택하여 민원을 작성하면 됩니다.

전 생활속 불편신고에 해당되므로 가장 위에 있는 메뉴인

'시정불편 건의,질의'를 클릭하고 들어갔습니다.

개인정보 수집동의 과정을 거친 후 민원을 작성하게 됩니다.

로그인 과정을 거쳐야 하는데,

로그인은 핸드폰 본인인증을 통한 비회원 로그인도 가능하더라구요.

또 다른 포털사이트 아이디로 로그인도 가능하여 그 점은 참 편리하게 이용이 가능했습니다.

민원 작성란에 보면, 사진 첨부도 가능하여 전 사진도 두장 첨부했습니다.

내용은 간단하게 작성하였습니다.

길게 쓸말이 없더라구요.

등록확인을 눌렀더니,

서울특별시 응답소 민원신청이 접수되었다는 안내문구가 나오네요.

민원은 일반적으로 7일, 법령해석을 요하는 경우는 14일 이내,

제안일 경우에는 30일 이내에 처리된다고 합니다.

답변과 결과가 어떻게 나올지 상당히 궁금합니다.

부디 긍정적인 답변이 왔으면 좋겠네요.

여러분도 생활 속 불편함을 겪고 계신다면,

저처럼 서울시 응답소를 이용하여 민원신청 한번 해보시기 권해드립니다.

생각보다 어렵지 않더라구요.